1ヶ月で1000人！LINE公式アカウントの友だちを爆増させる7つの集客術【2024年最新版】

田辺さん、まず店舗があるビジネスの場合、何から始めるべきですか？

店舗があるなら「来店客を100%友だちにする」のが最優先です。方法は3つ。1つ目は「レジ横QRコード」。会計時に「LINE登録で今日の会計から○%オフ」と案内する。「次回使える」ではなく「今日使える」にするのがポイントで、その場での登録率が格段に上がります。

その場で割引が使えるなら、確かに登録しますよね。

2つ目は「Wi-Fi連携」。店舗のフリーWi-Fiに接続するときにLINE友だち追加が必要な仕組みを作る。カフェや飲食店で特に効果的です。3つ目は「商品パッケージにQRコード」。商品を持ち帰った後にもLINE登録の導線がある。テイクアウトやECの同梱物に入れれば、帰宅後の登録を促せます。

オンラインだけで集客している事業者はどうすればいいですか？

4つ目は「SNSプロフィール＋投稿内CTA」。Instagram、X、TikTokのプロフィール欄にLINE追加リンクを固定し、投稿でも定期的に「詳細はLINEで」と誘導する。5つ目は「Webサイトのポップアップ」。サイト訪問者に対して「LINE登録で限定コンテンツをプレゼント」と表示する。滞在時間や離脱のタイミングに応じてポップアップを出すと効果的です。

残りの2つも教えてください。

6つ目は「友だち限定コンテンツ」。ブログやSNSで途中まで情報を出して「続きはLINEで」と誘導する。いわゆる「ゲーテッドコンテンツ」ですね。ノウハウ系のコンテンツだと登録率が高い。7つ目は「紹介キャンペーン」。既存の友だちに「友だちを紹介すると両方に特典」を提供する。口コミの力は強くて、紹介経由の友だちはブロック率が低い傾向があります。

7つの方法を全部やる必要があるんですか？

いいえ、自分のビジネスに合うものを2〜3個選んで集中するのがコツです。店舗があるなら1〜3を、オンラインメインなら4〜6を優先する。そして必ずやってほしいのが7の紹介キャンペーン。どんなビジネスでも効果があります。

友だちが増えてもブロックされたら意味がないですよね。どう防ぐんですか？

これが最も大切なポイントです。友だちを増やすことはゴールではなくスタート。登録直後に「ありがとうございます」だけ送って放置すると、すぐにブロックされます。登録直後のあいさつメッセージで「何を届けるアカウントなのか」を明確に伝え、初回特典を確実に届ける。そして週1〜2回の有益な情報配信でブロックを防ぐ。この流れを自動化することが重要です。

ToolsBoxだとこの自動化はどう設定するんですか？

ToolsBoxなら、友だち追加の経路別（店頭QR・SNS・紹介など）にあいさつメッセージとステップ配信を変えられます。店頭から登録した方には店舗情報とクーポンを、SNSから来た方にはコンテンツを配信する。ツールLやツールEでも経路別配信は可能ですが、ToolsBoxは「友だち獲得」施策テンプレートから選ぶだけで、集客からフォローまでの導線が一括で設計されます。月額¥0〜¥29,800で始められますよ。