新商品の初速売上3倍！LINE新商品告知シーケンスの必勝パターン

田辺さん、新商品の告知って1回送れば十分じゃないですか？何回も送ったらしつこく思われそうで…。

マーケティングの世界では「セブンヒッツ理論」というものがあります。人は同じ情報に7回接触して初めて行動を起こすという理論です。1回の配信で購入するのは、もともと買う気満々だった人だけ。大多数のお客さんは「ふーん」で終わってしまうんです。

7回も！でもしつこくならない方法ってあるんですか？

あります。ポイントは「毎回違う角度の情報を出す」こと。1回目はティザーで「何か新しいものが出るらしい」という期待感。2回目は開発ストーリーで「なぜこの商品を作ったか」という共感。3回目はスペック公開で「こんな特徴がある」という理解。角度を変えれば、7回届いても「しつこい」ではなく「楽しみ」になるんです。

具体的にどんなスケジュールで配信すればいいですか？

発売日を起点に逆算して4段階で設計します。まず発売14日前に「ティザー配信」。シルエットだけ見せたり、「○月○日、新しい○○が誕生します」のように情報を小出しにする。次に発売7日前に「ストーリー配信」。開発秘話やこだわりポイントを伝えて共感を生む。

開発ストーリーって効くんですか？

めちゃくちゃ効きます。「なぜ作ったか」が伝わると、お客さんは商品ではなく「想い」に共感して買ってくれる。そして発売3日前に「先行予約・早期特典の案内」。早く買うほどお得な仕組みを作る。最後に発売当日に「いよいよ発売！」の配信と、発売3日後に「購入者の声」を送って、まだ迷っている人の背中を押す。

映画の予告編みたいに、段階的に盛り上げていくんですね！

4段階のシーケンスを毎回手動で設定するのは大変そうですね。

ToolsBoxのシナリオ配信機能を使えば、発売日を設定するだけで4段階の配信が自動でスケジューリングされます。しかもセグメント機能と組み合わせれば、「過去に類似商品を購入した人には先行案内を送る」「興味タグが付いている人には早期特典を付ける」といった出し分けも可能です。

お客さんごとに内容を変えられるんですね！

さらにToolsBoxのAIアシスタントに「この新商品のティザーメッセージを考えて」と頼めば、期待感を煽るコピーを提案してくれます。ツールLやツールEでもステップ配信はできますが、セグメントごとの出し分けやAIによるメッセージ生成まで含めると上位プランが必要です。ToolsBoxなら月額¥0〜¥29,800でフル機能が使えます。

新商品のたびにこのシーケンスを回せば、毎回の初速売上が安定しますね！