「近くの飲食店」検索で1位になる！地域SEO攻略法

田辺さん、地域SEOで最初にやるべきことは何ですか？

まず「Googleビジネスプロフィール」を徹底的に充実させることです。これは無料で使えるGoogleの店舗情報管理ツールで、Googleマップの検索結果に直結します。登録していないお店はまず登録し、すでに登録済みなら情報の充実度をチェックしてください。店名、住所、電話番号、営業時間は当然として、見落としがちなのが「カテゴリ」の設定。メインカテゴリを「レストラン」だけにしていませんか？「イタリアンレストラン」や「ラーメン店」のように、具体的な業態で設定した方が検索にヒットしやすいです。

他にやっておくべき設定はありますか？

「写真の投稿」が非常に重要です。料理の写真、店内の写真、外観の写真を最低10枚以上登録してください。Googleは写真が充実しているビジネスを上位に表示する傾向があります。しかも週に1〜2枚ずつ新しい写真を追加すると、アクティブなビジネスとして評価されやすい。ランチの日替わりメニューの写真を毎日アップするだけでも効果があります。もう一つは「投稿機能」の活用。Googleビジネスプロフィールには、SNSのように近況を投稿できる機能があります。「本日のおすすめ」「季節の新メニュー」「イベント情報」を定期的に投稿すると、検索結果で目立ちやすくなります。

口コミは地域SEOに影響しますか？

口コミは地域SEOの最重要要素の一つです。口コミの数、評価の高さ、そして最新性の3つがランキングに影響します。古い口コミしかないお店より、直近1ヶ月以内に口コミが投稿されているお店の方が上位に表示されやすい。だから「定期的に口コミを集める仕組み」が必要です。来店後のフォローメッセージにGoogleの口コミリンクを添えてLINEで送る方法は、先ほどの口コミ管理の記事でもお伝えした通り効果的です。

「NAP情報」って何ですか？

NAPとは「Name（店名）」「Address（住所）」「Phone（電話番号）」の略で、この3つの情報がインターネット上で一貫しているかどうかがSEOに影響します。僕がLINE活用を10年以上やってきた中で、Webマーケティング全般の知見も蓄えてきましたが、NAP情報の不一致は意外と多い。Googleビジネスプロフィールでは「○○レストラン」なのに、食べログでは「レストラン○○」になっている。住所の「丁目」の表記が半角と全角で違う。こうした小さな不一致がGoogleの信頼度評価を下げます。食べログ、ぐるなび、ホットペッパーなど、登録しているすべてのサイトで店名・住所・電話番号が完全に一致しているか確認してください。

地域SEOで来てくれたお客さんをリピーターにするにはどうすればいいですか？

Googleで見つけて来店してくれたお客さんは、そのまま帰してはもったいない。テーブルにLINE友だち登録のQRコードを置いて、来店時にLINE登録してもらう。これで次回以降はLINE経由で直接アプローチできるようになります。地域SEOは「新規客を呼び込む入口」、LINEは「リピートを生み出す仕組み」。この2つを組み合わせることで集客の好循環が生まれます。ToolsBoxなら「新規来店フォロー」の施策テンプレートで、LINE登録直後のあいさつ・来店お礼・次回クーポン配信まで一括で構成されます。ツールLやツールEでも配信は組めますが、ToolsBoxは施策テンプレートを選ぶだけで新規客のリピート化に必要な一連のフローが自動構成されるので手軽です。月額¥0から始められますので、まずはGoogleビジネスプロフィールの充実と、テーブルへのLINE QRコード設置から始めてみてください。