新規患者が月20名増える！整骨院の集客方法5選【2026年版】

田辺さん、整骨院の集客って、やっぱり地域のチラシが一番効果的なんですか？

チラシは今でも有効ですが、撒き方にコツがあります。方法1は「半径500m集中ポスティング」です。広いエリアに薄く撒くよりも、院の半径500m以内に集中して何度もポスティングするほうが効果が高い。整骨院は「近いから通う」という動機が強いので、近隣住民への認知を最優先にすべきです。

なるほど。2つ目は？

方法2は「地域イベントでの体験施術」です。地域の健康フェアやスポーツイベントで5分間の無料体験コーナーを出す。実際に施術を体験してもらうと、「この先生に診てもらいたい」という信頼感が一気に高まります。その場でLINE公式アカウントの友だち追加を案内すれば、継続的なアプローチにつながります。

オンラインの集客方法も気になります。何から始めるべきですか？

方法3は「Googleビジネスプロフィールの徹底活用」です。「整骨院 ○○駅」で検索したとき、Googleマップの上位に表示されるかどうかで集客数が大きく変わります。写真を定期的に更新する、口コミに丁寧に返信する、営業時間や施術メニューを正確に記載する。これだけで検索順位が上がることは珍しくありません。

方法4は「LINE公式アカウントでの友だち追加キャンペーン」です。院内にQRコードを設置するのはもちろん、ホームページやSNSからも友だち追加を促す。友だち追加特典として初回割引を用意すれば、来院のきっかけを作れます。

LINE経由で予約が取れるようになると、電話対応の手間も減りそうですね。

その通りです。LINEから予約できる仕組みを作ると、施術中に電話が鳴って対応に追われるストレスがなくなります。患者さんも24時間いつでも予約できるので、双方にメリットがあります。

5つ目の方法は？

方法5は「リピート促進の自動化」です。新規患者の獲得も大切ですが、2回目、3回目の来院を確実にすることがもっと重要。来院後のお礼メッセージ、次回予約のリマインド、しばらく来院がない方へのフォローアップ。これらをLINE拡張ツールで自動配信すれば、スタッフが手動で連絡しなくても、自然とリピート率が上がります。

ToolsBoxなら、そういった自動化が簡単にできるんですか？

はい。ToolsBoxの施策テンプレートには整骨院向けのリピート促進シナリオも用意しています。やりたい施策を選ぶだけで、配信のタイミングやメッセージ内容が自動で構成されます。月額¥0のフリープランから始められるので、まずは小さく試してみるのがおすすめです。10年以上LINEの活用を見てきて、整骨院は自動化との相性が非常に良い業種だと感じています。