夏までに痩せたい！を叶える痩身キャンペーンで6月の予約を満席にする方法

田辺さん、夏前の痩身キャンペーンって、いつ頃から仕掛けるのがベストなんですか？

理想は4月中旬からです。多くのサロンが5月にキャンペーンを始めますが、それだと「夏までに間に合わないかも」という不安を持つお客様を取りこぼしてしまう。4月中旬に「今から始めれば夏に間に合う！」というメッセージで先行予約を取るのがベストです。

先行予約って、何か特典をつけるんですか？

はい。早期予約特典として「4月中のお申し込みで初回カウンセリング＋体験施術を無料」「5回コースお申し込みで1回追加プレゼント」など、早く決断するメリットを明確にします。これで4月中に枠が埋まり始めると、5〜6月は満席状態を作れます。

キャンペーンの内容は決まったとして、どうやって告知するかも重要ですよね？

告知チャネルは3つ同時に使うのが効果的です。まずLINE公式アカウントで既存客に先行案内。次にInstagramでビフォーアフター写真付きの投稿。そしてGoogleビジネスプロフィールに投稿を追加する。この3つで「既存客」「SNS層」「検索層」をカバーできます。

LINEでの告知は、全員に同じ内容を送るんですか？

いいえ、ここがポイントです。過去に痩身メニューを受けた方には「前回の続きとして」、フェイシャルのみの方には「ボディケアデビューとして」、しばらく来店のない方には「お久しぶり特典として」、それぞれ切り口を変えてメッセージを出し分けます。

お客様ごとにメッセージを変えるのって、やっぱり手間がかかりますよね…。

手動でやると大変ですが、ToolsBoxならタグベースのセグメント配信で自動化できます。「痩身経験あり」「フェイシャルのみ」「休眠客」といったタグに応じてメッセージを自動で出し分ける設定が、数ステップで完了します。

ツールLやツールEでもセグメント配信はできると思いますが、違いはありますか？

ToolsBoxは「夏の痩身キャンペーン」という施策を選ぶと、配信スケジュール・セグメント・メッセージのテンプレートがセットで提案される仕組みです。ゼロから配信設計をする必要がないので、忙しいサロンオーナーさんでもすぐに始められます。月額¥0から試せるので、まず今年の夏キャンペーンで使ってみてください。