配信の効果が丸わかり！LINEコンバージョン測定の設定ガイド

田辺さん、「コンバージョン」ってよく聞くんですけど、具体的に何を測るんですか？

一言でいうと「ゴールに到達した数」です。ECサイトなら購入完了、サロンなら予約完了、飲食店ならクーポン使用。LINE配信をきっかけに、お客様が最終アクションを取ったかどうかを測定します。

それが分かると何が変わるんですか？

「どの配信が売上につながったか」が明確になります。例えば、火曜配信のクーポンは5件の予約を生んだけど、金曜配信の新メニュー紹介は0件だった。これが分かれば、次は火曜のクーポン型配信を増やそう、という判断ができる。感覚ではなくデータで改善できるようになるんです。

具体的にどうやって測定するんですか？

3つの方法があります。①UTMパラメータを使う方法。配信するURLの末尾に「?utm_source=line&utm_campaign=spring_coupon」のようなパラメータを付ける。Googleアナリティクスで「LINE経由のアクセス→購入」が追跡できます。

②LINE専用クーポンコードを使う方法。LINE配信でのみ配布するクーポンコードを作り、使用数を集計する。ECサイトでもリアル店舗でも使えるシンプルな方法です。③LINE Tag（LINE広告のコンバージョンタグ）を使う方法。LINE公式アカウントの管理画面から取得できるタグをサイトに設置すれば、配信からの購入を自動計測できます。

初心者には②のクーポンコード方式が一番簡単そうですね。

そうですね、まずは②から始めるのがおすすめです。ただ、配信のたびにクーポンコードを作って集計するのも、続けると意外と手間です。

確かに、毎回やるのは面倒ですよね。

ToolsBoxなら、クーポン配信の利用状況がダッシュボードで自動集計されます。「この配信で配ったクーポンが何件使われたか」が一目で分かる。さらにスコアリング機能と組み合わせれば、「LINE経由で3回以上購入した顧客」のようなセグメントも自動で作れます。

月額¥9,800のスタンダードプランからクーポン配信とスコアリングが使えるので、コンバージョンを本格的に追跡したい方におすすめです。初期費用はもちろんゼロです。