リッチメニューがぼやける？LINE配信で使う画像サイズを用途別に完全整理

田辺さん、お客さんから「リッチメニューの画像がぼやける」って相談が多いんですけど、原因は何ですか？

ほぼ100%、画像サイズの問題。リッチメニューの推奨サイズは2500×1686ピクセルか2500×843ピクセルの2パターンなんだけど、小さい画像をアップロードして引き伸ばされてるケースがすごく多い。

そんなに大きいサイズが必要なんですね！スマホで撮った写真だとサイズが足りない場合もありますか？

最近のスマホは高解像度だから写真自体のサイズは足りる。問題は「デザインツールで作るとき」に解像度設定を低くしてしまうケース。Canvaとかで作る人は、最初にカスタムサイズで2500×1686を指定するのがポイント。

リッチメニュー以外の画像サイズも教えてください！

主要なものを整理するよ。リッチメッセージは1040×1040ピクセルの正方形。カードタイプメッセージは横長で1024×678が推奨。プロフィールのアイコン画像は640×640。あいさつメッセージに画像を添付する場合はリッチメッセージと同じ1040×1040でOK。

結構バラバラなんですね。ファイル形式はJPGとPNGどっちがいいですか？

写真系はJPG、テキストやロゴが入るデザイン系はPNG。ファイルサイズの上限は10MBだけど、実用的には1MB以下に抑えるのがベスト。重い画像は表示速度が遅くなってユーザー体験を損なう。

デザインが苦手な人でも綺麗な画像を作る方法ってありますか？

Canvaの無料プランで十分作れる。LINE公式向けのテンプレートもたくさんあるから、それをベースにカスタマイズするのが早い。ポイントは「テキストを大きく」「色は3色以内」「余白をしっかり取る」の3つ。スマホの小さい画面で見ることを常に意識すること。

なるほど！スマホで見るから文字は大きめですね。リッチメニューのデザインを変更するたびに画像を作り直すのが面倒なんですが、何かいい方法はありますか？

Canvaでテンプレートを1つ作っておいて、テキストと色だけ変えるのが効率的。あと、ToolsBoxのリッチメニュー機能を使えば、施策に合わせてリッチメニューを切り替えられるから、季節キャンペーンごとにデザインを変えたいときも管理が楽になるよ。