新商品発売前の期待感MAX！LINEティザーキャンペーン自動化の極意

田辺さん、「ティザーキャンペーン」って具体的にどういう仕組みなんですか？ 映画の予告編みたいなものですか？

そのイメージで正解です。ティザーは英語で「じらし」という意味。情報を小出しにして好奇心を刺激し、発売日への期待感を高める手法です。LINEで実施する場合、基本構造は3フェーズになります。フェーズ1「予告」で、発売2〜3週間前に「何かが始まる」とだけ匂わせる。フェーズ2「情報公開」で、1週間前から少しずつ商品の特徴やビジュアルを公開。フェーズ3「カウントダウン」で、3日前から毎日カウントダウン配信して、発売日に購入導線を送る。

段階的に情報を出していくんですね。でもそれって何回も配信することになりませんか？ ブロックされない？

いい質問です。ここがポイントで、ティザー配信は「興味がある人にだけ送る」のが鉄則。最初の予告配信で「続報を受け取る」ボタンをタップした人だけに以降の配信を送る。興味がない人には一切送らない。これならブロックリスクを最小限に抑えながら、興味がある人の期待感だけを高められます。

カウントダウン配信の具体的な内容って、どう設計すればいいですか？ 毎日「あと○日！」だけだと飽きそうですよね。

各配信に「新しい情報」を1つずつ入れるのが基本です。例えば化粧品の新商品なら、14日前「新商品発売決定。詳細は追って」。10日前「こだわり成分を公開」。7日前「パッケージデザインを初公開」。5日前「開発者の想いをインタビュー動画で」。3日前「先行予約スタートの予告」。前日「明日発売！先行予約は本日23:59まで」。当日「ついに発売！購入はこちら」。

毎回違う情報が出てくるから、次も見たくなりますね！ でもこれを手動で管理するのは大変そう…。

だから自動化が重要なんです。発売日を起点に逆算してシナリオを組んでおけば、配信スケジュールに沿って自動でメッセージが送られます。ツールLでもステップ配信で似たことは可能ですが、「特定のボタンをタップした人だけに配信」という条件分岐の設定に手間がかかります。ToolsBoxなら「ティザーキャンペーン」のシナリオテンプレートを選んで、発売日と配信内容を入力するだけ。オプトイン管理も自動です。

ティザーキャンペーンの効果をさらに高めるコツってありますか？

3つあります。1つ目は「限定感の演出」。「LINE友だち限定で先行販売」「最初の100名に特典付き」など、ティザーを追いかけた人だけが得られるメリットを用意する。2つ目は「ビジュアルの力を活用」。テキストだけでなく、画像やショート動画を使って視覚的な期待感を高める。特にパッケージやビジュアルの「チラ見せ」は効果抜群です。3つ目は「双方向のコミュニケーション」。「新商品に期待する機能は？」とアンケートを取ったり、「予想してみてください」とクイズ形式にしたり、参加型にすると当事者意識が芽生えます。

参加型は盛り上がりそうですね。ToolsBoxだとこういった施策も組めるんですか？

はい。ToolsBoxのシナリオエンジンはボタンタップ、アンケート回答、キーワード送信などをトリガーに次のアクションを自動実行できるので、インタラクティブなティザーキャンペーンが組めます。月額¥9,800のスタンダードプランからシナリオ自動化が使えますし、月額¥0のフリープランでも基本的な配信スケジュール設定は可能です。まずは次のローンチで試してみてください。