申込率3倍！ウェビナー集客を完全自動化するLINE配信フロー構築術

ウェビナーの集客って、メールとSNSが定番だと思うんですけど、LINEを使うメリットって何ですか？

最大のメリットはリマインダーの到達率です。ウェビナーの最大の課題は「申し込んだけど当日忘れて参加しない」こと。メールのリマインダーだと埋もれてしまいますが、LINEなら開封率が圧倒的に高いので、参加率が1.5倍〜2倍に上がることも珍しくありません。

確かに、メールの受信箱ってもう見てない人も多いですもんね。

それに、LINEなら申込フォームも一体化できます。告知メッセージからワンタップでフォームに飛んで、入力が終わったら自動で参加者リストに追加される。別のツールを行ったり来たりする必要がなくなります。

全体の流れを教えてもらえますか？

5つのフェーズに分けます。第1フェーズは告知で、ウェビナーの2週間前にセグメント別にLINEで告知を配信します。第2フェーズは申込受付で、LINEフォームで受け付けて自動返信で「申込完了」を送る。第3フェーズはリマインダーで、前日と1時間前の2回送ります。

なるほど。当日以降はどうするんですか？

第4フェーズとして、開催後にアンケートとアーカイブ動画のリンクを送ります。そして第5フェーズで、アンケート回答者に対してフォローアップメッセージを送る。たとえば「個別相談はいかがですか？」という案内ですね。この一連の流れを全部自動で動かせるのが大きな強みです。

こういう複雑なフローを組むのって、ツールLやツールEだと大変そうなイメージです。

実際、複数のステップ配信とフォーム連携と条件分岐を組み合わせる必要があるので、設定に丸1日以上かかることもあります。ToolsBoxなら「ウェビナー集客」の施策テンプレートを選ぶだけで、告知からフォローアップまでの配信フローが一括で生成されます。

あとは日時と文面を変えるだけ、ってことですか？

その通りです。月額は無料プランから始められます。ウェビナーの頻度が高い企業なら、フル機能が使える月額29,800円以内のプランがおすすめです。毎回ゼロから設定する時間を考えたら、十分元が取れるはずです。